北京个人网店需办理工商营业执照的新闻出炉后，在网民中产生了激烈的反响。对于网上交易的卖家、买家和第三方交易平台来说，网店办照，到底动了谁的奶酪呢？记者对此进行了深入调查。

　　大中型网商：很好很支持

　　孙小姐是国内知名童鞋品牌斯乃纳的网上销售代理商，她在淘宝上已经是皇冠级别的资深卖家，去年她的网店销售额达上千万元。对这次北京出台的网店新政，孙小姐表示非常理解，也非常支持，并希望尽快向全国推广。

　　“我们是诚信经营的品牌商家，我们不希望网购市场出现价格混乱、货源混乱的情况，有些网店一味依靠低价来吸引消费者，但这实际上是以产品和服务质量的下降为代价。在如今这个讲求品牌效应的商业社会，他们的存在，非常不利于在网上构建良性有序的竞争环境，对我们这样希望建立网上品牌的店家来说也会造成拖累，导致鱼龙混杂，泥沙俱下。所以我觉得政府设置必要的准入门槛能够让市场变得更加成熟规范。”孙小姐这样描述她对当前网购市场的看法。

　　在回答办理工商执照是否会增加网店成本时，孙小姐表示其实收税是好事。因为有税收了，就不会有人扰乱网店价格，即使短期成本有所增加，但从长远看对店主的整体利润是有利的。不过孙小姐希望在网店交税正式实施后，有关部门花大力气把那些没纳税的网店清理出来，查到一家封一家，这样才对得起依法纳税的经营者。

　　另据孙小姐透露，她们在网下具有众多实体店，事实上是一种B2C的经营模式，原来就已经办理了工商营业执照，网上出售的商品本来就附有正规发票，因此网店办照不但不会增加他们的成本，更会促成一次C2C的大洗牌，将一批不具备经营实力的小型网商淘汰出局，像孙小姐这样的大中型网商也将获得新的市场增长空间，为C2C市场注入新的活力。

　　小型网商：很惨很受伤

　　与孙小姐的态度截然相反的，是两年前刚从大学毕业的董先生。当年董先生在大学里就经常会帮着做数码配件生意的朋友经营网店，每个月也能赚个几百块的零花钱，毕业后，求职遇挫的小董便自己搞起了网店做起了老板，虽然利润较低，但靠着坚持不懈的努力和诚恳的服务态度，如今也是淘宝上小有名气的5钻商户，每个月能赚3000多元。

　　然而一见到记者，他就大吐苦水：“你看看，这个森海的耳机，我进价60元，挂64元卖，价格再高的话就卖不动了。我卖出一个才赚4元。如果要办照缴税的话，就算以10%来计算，那成本也要66元，我就一点利润也没有了。这不是把我往绝路上赶吗？”

　　除了董先生这样的专职店主将受到冲击外，许多学生店主将面临更大的挑战。小蒋是一个北京大学生，平时也会经营卖游戏点卡的网店赚点零用钱，他对记者说：“办理营业执照需要提交房屋租赁合同，但我现在住在学校宿舍，根本没法提供，我总不见得为了这个网店去租套房子吧？这样搞，不是等于逼我们退出网购市场嘛。”

　　网店消费者：又爱又害怕

　　与网商们对网店新政所表现出的鲜明立场相比，2000万有过网上购物经历的消费者表现出了又爱又怕的态度。

　　网友“今宵别梦寒”在淘宝网论坛上发帖表示：“我前两天在网上买MP3时遇到个骗子店主。包装盒明明已经拆封过了，显然是个二手货，连耳机都没有，可卖家却偏在网上说是全新的，耳机也有，说是我自己弄掉了的。碰到这种店主真的很让人恼火，我向淘宝投诉了，不过对方到现在还不同意退款。”因此，“今宵别梦寒”坚决支持网店办执照，“只有这样才能真正根治这些无良店家，才能真正保障我们消费者的利益。”

　　网友“幽灵兔”则表示了不同的看法：“其实现在网上购物已经形成了依靠第三方中立平台（淘宝）担保建起起来的信用体系。如果卖家有欺诈行为的话，只要有一次，一个差评就足以让他很长时间内的冲钻努力化为乌有。只要是想在网上做生意的人，这样做的话肯定是得不偿失的。再加上消费者保障计划，优先赔付等许多措施，消费者的权利已经得到了很好的保护。虽然无良商家总是有的，但如果因为要办证交税而大大削弱了网上购物的价格优势，那我就觉得有些因噎废食了，毕竟对我们大部分上网购物的人来说，便宜才是网购最大的吸引力。”

　　由此可见，消费者对网店办照存在着矛盾心理：一方面办理执照可以规范市场，保障消费者权益；另一方面，办照的各种税费支出又会增加消费者网购的成本，同时也会缩小买家选择空间。《电脑报》进行的市场调查显示，有高达九成的消费者认为“办照会增加网购物品成本”，并且相信“羊毛出在羊身上”，这些新增的成本最终肯定会转嫁到消费者头上。

　　专家态度：不要把孩子连同洗澡水一起倒掉

　　对此问题，各方专家也纷纷提出了自己的看法。

　　中国社会科学院财贸所所长助理荆林波博士认为，政府期望借助法规来管理和规范电子商务市场的立意是很好的，但是要看到中国电子商务目前仍旧处于发展的初期阶段，因此不可避免地会出现譬如诚信问题、知识产权问题以及安全性的问题。过早的规范可能会限制市场的进一步发展。“要不要对电子商务规范和管理是有共识的，但分歧在于规范和管理的时机问题。”荆林波这样说道。

　　“即使细则出台了，由谁去管，用什么技术力量去查，还需要大量的人力投入，这些问题都会让网店新规的实施充满变数。不知道有关部门是否已经把这些问题都想清楚了。”荆林波说。

　　著名互联网分析师吕伯望在其博客《关于〈意见〉的意见》里写道：“用现在的行政手段来管理我们的电子商务，就意味着我们的大多数卖家，其中许许多多是因我们这个社会不能充分就业而自谋生计的‘学生’们，将不得不向他人贷借获得注册资金来进行工商注册，履行一道道繁琐的、长达月余的工商注册、银行开户、税务登记等手续，而且在此之前，按照〈意见〉的规定，他们中的大多数，可能还得重新租房甚至租用写字楼来能满足注册登记条件，这对他们来说，无异于灭顶之灾……当然，我们不能否认淘宝等C2C平台上确实存在售假与欺骗消费者的卖家，但这就跟线下的集贸市场、大卖场也经常会碰到的情况一样，总会有的。关键在于，政府在实施监管的时候，千万‘不要把孩子连同洗澡水一起倒掉’”。